Informativa sulla Privacy
Selleria Franciacorta rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. In questa informativa ti spieghiamo come raccogliamo, utilizziamo, e proteggiamo le tue informazioni in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), e come puoi esercitare i tuoi diritti in relazione ai tuoi dati.
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1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è Selleria Franciacorta, con sede in Piazza Vittorio Veneto, 5 - Erbusco (BS) e P.IVA 04350390987. Puoi contattarci all'indirizzo email: info@selleriafranciacorta.com.
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2. Tipologie di dati raccolti
Raccogliamo i seguenti dati personali quando utilizzi il nostro sito, effettui un ordine, o ti registri:
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Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, indirizzo email, numero di telefono.
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Dati di pagamento: informazioni necessarie per completare il pagamento, gestiti tramite piattaforme sicure (PayPal, carte di credito, ecc.).
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Dati di navigazione: indirizzi IP, dati di navigazione, tipo di dispositivo, informazioni sui cookie.
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3. Finalità del trattamento
Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
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Gestire gli ordini: elaborazione e spedizione degli acquisti, gestione dei pagamenti, emissione di fatture.
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Assistenza clienti: rispondere a domande o richieste di supporto, gestione dei resi e dei reclami.
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Marketing e comunicazioni (solo con il tuo consenso): invio di offerte, aggiornamenti e promozioni sui nostri prodotti e servizi.
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Adempimenti legali e fiscali: per ottemperare agli obblighi di legge, come la conservazione delle fatture e l'emissione dei documenti fiscali.
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4. Modalità di trattamento dei dati
I dati vengono trattati in formato elettronico e cartaceo, con misure di sicurezza adeguate per garantire la protezione dei dati. L'accesso ai dati è consentito solo a personale autorizzato, impegnato nel trattamento di tali informazioni.
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5. Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati per il tempo necessario a gestire il tuo ordine e a rispettare gli obblighi legali. I dati relativi agli ordini vengono conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale (10 anni in Italia). I dati di marketing vengono conservati fino a quando non revoci il tuo consenso.
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6. Comunicazione dei dati
I tuoi dati personali possono essere condivisi con:
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Fornitori di servizi: per l'elaborazione dei pagamenti (PayPal, Stripe, carte di credito) e per la gestione delle spedizioni (corrieri e spedizionieri).
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Consulenti e professionisti: per adempimenti fiscali e legali (commercialisti, avvocati).
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Altri enti o autorità: solo se necessario per ottemperare a obblighi legali.
Non venderemo mai i tuoi dati a terzi.
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7. Diritti dell'interessato
In qualità di interessato, hai il diritto di:
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Accedere ai tuoi dati: richiedere una copia dei dati personali che trattiamo.
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Correggere i tuoi dati: richiedere la modifica di informazioni imprecise o incomplete.
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Cancellare i tuoi dati: richiedere la cancellazione dei dati che non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.
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Limitare il trattamento: chiedere che i tuoi dati vengano trattati solo in determinate circostanze.
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Portabilità dei dati: richiedere una copia dei tuoi dati in un formato leggibile da una macchina.
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Revocare il consenso: se il trattamento si basa sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento.
Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviarci una richiesta a info@selleriafranciacorta.com.
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8. Trasferimento dei dati fuori dall'UE
Non trasferiamo i tuoi dati personali a paesi terzi fuori dall'Unione Europea, salvo nel caso di utilizzo di servizi di terze parti che possano prevedere tale trasferimento (ad esempio, PayPal o corrieri internazionali). In tal caso, assicuriamo che vengano adottate le necessarie garanzie legali.
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Data di ultima modifica: 27.04.2025